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パソコンでの伝票印刷、エコプラスに関して

エコプラスを利用するための手順を教えてください。

  • まずはアカウント作成を行い、商品購入のメニューからエコプラス送り状のご注文をしてください。
    送り状の到着後、送り状印刷のメニューから弊社専用の送り状印刷ソフトウェア「エコプラス」を利用して印刷を行うことができます。
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送り状を印刷するプリンターは何でもよいのでしょうか?

  • 送り状を印刷するプリンターは、レーザープリンタを推奬しております。
    複合機での印刷を行う場合、正しく印刷できないことがあります。複合機での印刷はご注意下さい。
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印刷をするためのパソコンは何でもよいですか?Macは利用できますか?

  • 送り状の印刷ソフト「エコプラス」はパソコンにインストールをするインストール版(推奨)と
    Webサイト上で印刷をするWeb版があります。

    エコプラスインストール版はMacではご利用できません。
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CSV、Excelデータを利用して印刷ができますか?

  • ExcelもしくはCSVファイルでの取り込みは可能です。
    エコプラス専用フォーマットで印刷データの登録を行ってください。

    また、エコプラス専用フォーマット以外でのデータのご登録も可能です。
    ファイルのアップロード後に表示されるメニューでデータの並び替えを行ってください。
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エコプラスで1回に印刷できる上限枚数はありますか?

  • 一度に取り込める件数は300件となります。
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エコプラスで出荷した際に控えが欲しい。

  • エコプラスインストール版をご利用の場合は荷物受渡書を発行しご利用ください。
    エコプラスWeb版をご利用の方は荷物受渡書の発行はできません。
    サイトにログイン後、貨物追跡のメニューから出荷状況の一括検索でご確認ください。
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エコプラスの荷物を印刷、出荷した後に出荷履歴を知りたい。

  • エコプラス(インストール版)をご利用の場合、メニューの「送り状作成履歴」よりご確認いただけます。

    エコプラス(web版)をご利用の場合、伝票印刷のメニューからご確認頂けます。
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エコエリア版エコプラスが印刷できなかった。

  • データの解除が必要となります。サイトからお問い合わせいただくか、弊社CRMセンターにお電話にてお問い合わせください。

    お問合せへ移動
    TEL:050-3116-2280
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代金の請求方法はどのようになっていますか?

  • ご請求書(利用明細)は電子化しております。
    月初第三営業日(土・日、休日を除く)にご登録のアドレスにメールにてお送りします。
    請求書を送付するメールアドレスは2つまで登録できます。

    尚、請求書を送付希望の場合、別途100円(税別)にて請求書の発行を承っています。
    サイトからお問い合わせいただくか、弊社CRMセンターにお電話にてお問い合わせください。

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    TEL:050-3116-2280
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